Bueno, aunque este foro no es para pymes, explicaré mí experiencia. Esta mañana me ha llamado un comercial para indicarme que lo único que me podía ofrecer era un descuento de unos increibles 33 € para un nokia lumia. Movistar me factura unos 3000 € al año y llevo casi 10 años con ellos, ¿y esto es lo único que me ofrecen? Son muchas las llamadas que recibo de compañías de telefonía ofreciéndome buenas tarifas y smartphones, incluso a precio 0 €. Siempre las he rechazado. Veo que se premia al nuevo y no al fiel cliente. Todo esto te obliga a cambiar de compañía. Igualmente doy gracias por la ayuda recibida.
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