Buenas tardes, Hace dos horas que me ha pasado exactamente lo mismo que a las dos personas anteriores. Unos comerciales con insuficiente identificación me han ofertado las mismas promociones de la misma manera. Al colgar, y no sabemos muy bien por qué, nos mosquearnos con la operación y llamamos al 1004. Los comerciales del 1004 nos dijeron dos veces que era una estafa y que no estabamos dadas de alta con nada. Como no es la primera vez que empresas deslocalizadas en el extranjero nos llama ofrenciendo promociones y mintiendonos en las condiciones, decidimos ver en la web de movistar el estado de nuestras peticiones, y he aqui que, efectivamente, la linea de Imagenio estaba en proceso de alta. Llamamos de nuevo al 1004 a protestar con el numero de referencia de la web y entonces... si encontraron el alta a Imagenio, por supuesto de promociones nada de nada. NO ES GRATIS. No nos interesa, pues. Hemos pedido que ANULEN ese alta sin coste, aplicando nuestro derecho a retractarnos en siete dias por Ley, y vamos a poner una denuncia a la OCU, al Defensor de Telecomunicaciones y si no nos dan de baja, a la Policia por estafa de Movistar. Asi que ojo: * LOS COMERCIALES SI SON SUBCONTRATADOS POR MOVISTAR Y ESTAN EN SUDAMERICA. SON DE MOVISTAR. REPITO SON SUBCONTRATADOS DE MOVISTAR. * LAS ALTAS SON REALES * LAS PROMOCIONES SON FALSAS * EL 1004 no es efectivo hasta que no le dais con los datos de la web en las narices, y no quieren soltar la presa de los 65 euros (o lo que sea). Recordad que hay derecho a decir que "no" en un plazo de una semana o asi, sin coste, mirad en los contratos de telefonia que tengais para concretarlo. Entiendo que estas compañias cobran comisión por cada contrato que logran, asi que no tienen ningún escrupulo para mentir, manipular, presionar y engañar al cliente. Asi que la estafa SI es de Movistar. Saludos.
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