Buenas tardes, He llamado varias veces al 1004 una a finales de noviembre y otra a principios de enero para cambiar de modalidad de imagenio, de imagenio familiar a imagenio ocio. La segunda vez vez me dijeron que había un problema informático que no les dejaba modificar la modalidad y que prondrian una incidencia que en 24 horas estaría resuelta. Ya han pasado dos semanas y no me cambian de modalidad, por lo que deduzco que la incidencia no se resuelve. ¿que puedo hacer para solucionar el problema?
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