Buenas.simplemente escribo para desaconsejar a TODO el mundo el seguro móvil de movistar.Tanto el producto como el servicio ofrecido son un BASURA.El terminal de sustitución es de verguenza,ni si quiera tengo la opción de app como whatsapp.A la hora de ponerse en contacto con el departamento de seguro móvil es imposible.llevo más de 3 horas y NADIE reponde al teléfono(por este servicio cobran 10 euros al mes!!) .Lo he intentado desde una tienda física,desde un número fijo y desde el 1004....NADA.Después de lo que he leído en estos foros(da miedo,la verdad)sólo quiero que me devuelvan mi i phone,aunque sea con la pantalla rota.ya me ocupo yo de repararlo aunque sea por mi cuenta y aunque haya pagado durante un año el seguro.Prefiero eso a tener que esperar semanas con esta bazofia de terminal.Como le he dicho a una srta por teléfono,no son ustedes mejores que la rumana que vende romero debajo de mi casa.El servicio que dan ustedes es repugnante.Por favor,abstengase de contestar con emoticonos y respuestas que no solucionan nada.
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