De acuerdo.   Gracias. Un saludo. ... Mostrar más

Buenas,   Lo de que funcione unas veces si otras no, es probando siempre con llamadas desde mi móvil y no lo tengo para que oculte la llamada.  He hecho la prueba de utilizar el teléfono en cuestión en otra línea fija (de una vecina) y si funciona, por tanto del terminal no es el problema, pero si los técnicos consideran que el hecho de que a veces funcione significa que el servicio funciona correctamente, pues vaya.   Entonces vamos a hacer una cosa, dado que no tiene sentido pagar por un servicio que unas veces funciona y otras no, solicito que den de baja dicho servicio (identificación de llamadas).   Por favor, confírmenme cuando lo hayan hecho.   Muchas gracias. Un saludo.     ... Mostrar más

Buenas tardes,   He probado con otro terminal y si funciona, aunque a veces no sale el número y en su lugar pone "llamada externa", cosa que resulta también extraño. Luego he vuelto a probar con el terminal propio y alguna vez (1 de 12) sale el número y en el resto de veces ya no sale ni pone nada de "llamada externa". Puede que se trate de un fallo del terminal aunque para llamadas funciona perfectamente. la fecha y la hora las visualiza bien. Solo falla digamos que con el número que llama, por eso que es un poco extraño. Si por vuestra parte ya habéis mirado todas las posibles soluciones, vamos a dejarlo así.  Intentaré con un terminal nuevo y si sigue con el problema veremos si decidimos dar de baja el servicio.   Muchas gracias. Un saludo. !!!!!! ... Mostrar más

Buenas,   Nada, sigue sin aparecer el número entrante.  He probado a llamar desde diferentes números y nada, no se muestra ninguno.   Saludos. ... Mostrar más

Buenas,   Sí, el teléfono está conectado al router directamente, está tal cual lo dejaron los técnicos. Lo único que observo, aunque de lo poco que entiendo supongo que no tiene que ver, es que la luz de la derecha del todo, que creo que es la cobertura, está mayormente en color naranja, pero las llamadas funcionan perfectamente, en eso nunca hubo problema. El único problema es que no aparece el número que llama.   Gracias. Un saludo. ... Mostrar más

Buenas tardes,   He realizado las pruebas que me han indicado  (dos veces) y sigue sin identificar el número entrante.   Un saludo. ... Mostrar más

Buenos días,   Les acabo de enviar la información requerida.   Gracias. Un saludo. ... Mostrar más

Muchas gracias por la información. Ya se ha hecho la reserva.   Un saludo!! ... Mostrar más