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Re: Desde diciembre me dice que dispondré de la fibra en 2 meses (Granada).
Hola granaino127 He comprobado que el domicilio se encuentra incluido en despliegue encontrandose en la fase de construcción desde el pasado mes de Febrero, esta fase puede llegar a durar hasta 6 meses, dependiendo la amplitud del despliegue, viendo que se está demorando he realizado una consulta al departamento de despliegue, para que nos indique si hay alguna incidencia o una previsión para cobertura, cuando me respondan te lo comunico. Saludos.Ascen-Movistar825Vistas0me gusta0ComentariosRe: Fibra Optica sin información durante 1 año
Hola Pradillo Me indican desde despliegue que no se pudo atender por permisos negados por el presidente de la Comunidad, por ello no se cableo dicha finca. Existe un programa de huecos, vuelven sobre las zonas ya desplegadas para ver los huecos que quedaron pendiente y ver si las circunstancias que lo impidieron han cambiado, pero para este programa no existe un plazo. Saludos.Ascen-Movistar1,8 milVistas0me gusta2ComentariosRe: Despliegue fibra vall d`uixo
Hola owenzarro He comprobado el domicilio y actualmente no se encuentra incluido en despliegue por lo que no disponemos actualmente de una previsión para poder facilitarte, si puedes realizar la Reserva de fibra y cuando esté disponible contactan contigo. Saludos.Ascen-Movistar841Vistas0me gusta1ComentarioRe: Velocidad a internet lenta por cable
Hola @LegioVII, He comprobado que dispones de contrato de mantenimiento de ADSL, por lo que si solicitas técnico a traves del soporte técnico (averia) no tiene coste la sustitución del cableado y visita del técnico, si lo hacemos desde comercial como una orden postventa si tiene conste la sustitución del cableado 12€ iva incl. por tramos de 10m. por lo que vuelvo a pasar tu incidencia al soporte técnico para que te lo soliciten. Saludos.Ascen-Movistar6,9 milVistas0me gusta5ComentariosRe: Re: 2º Paso: Permiso del Presidente de la Comunidad de Vecinos
Hola AlejandroNavarrete Me han respondido de despliegue, me indican que el despliegue esta paralizado por alto coste , por ahora no hay previsión de cuando continuarán con las obras y finalizar el despliegue, siento no haberte podido dar otra respuesta más positiva, por ahora lo único que puedes hacer es realizar la Reserva de Fibra y cuando esté disponible contactan contigo. Saludos.Ascen-Movistar524Vistas0me gusta0ComentariosRe: Fibra Optica Can Rial (esparreguera)
Hola GabryMolinaMuñoz He comprobado que el domicilio se encuentra incluido en despliegue,estando en la fase de construcción desde el 15-10-2015, para ver en que estado esta y si hay alguna previsión necesito que me envies en un mensaje privado los datos del titular de la línea (nif,tel), y realizo una consulta a despliegue. Saludos.Ascen-Movistar903Vistas0me gusta0Comentarios