Totalmente de acuerdo, a movistar le cuesta mucho hacer cambios y bajar precios, no le gusta, pero ahora se va viendo forzada por las pérdidas de clientes que nunca pensaron tener. Fusión cero que es lo que yo tengo se queda corto en velocidad en comparción con la competencia aunque puede valer, pero no incluye llamadas del fijo al móvil de fusión, ninguna llamada gratis a móviles y pocos megas. Lo de las llamadas a mi lo de 15 céntimos por llamada me vale, también me valdría lo que tu dices de 150 minutos, en este último punto me daría igual. Pero si que el móvil tenga por los menos 250 megas. ... Mostrar más

Es una buena idea, de esta manera todos los usuarios se enteraran de que ha pasado en tramo de 500 ó de 50.  ... Mostrar más

Pienso que a todos les pasa lo mismo... Parece que prefieren que los clientes estén "saltando" de operador en operador y tener siempre nuevos clientes, que cuidar a los que ya están ahí. ... Mostrar más

Pues yo no alucino y me creo absolutamente todo lo que comentas. NO TIENEN VERGUENZA. SOLO LES PREOCUPA COBRAR Y APLICARTE PERMANENCIAS y el servicio no les importa. Si fueran una Empresa seria y cuando digo seria quiero decir que simplemente respetara a sus clientes, pues deberían de suspender los cobros a los clientes que presentan un problema en el servicio ...... pero hay ladrones no tienen limites. VAN A TERMINAR SIN CLIENTES, NOS TRATAN COMO A BORREGOS Y NOS ENGAÑAN COMO QUIEREN, el 1004 parace que sea el teléfono de la esperanza ....... no resuleven nada y en las tiendas movistar solo estan para vender y no para atender ni a sus propios clientes..... Ya nos contaras si en Consumo o en Atención Usuario Telecomunicaciones te resuleven algo porque tiene ...... que un cliente tenga que ir contra su operadora por la ineficiencia de esta. ... Mostrar más