Buenos días, Dispongo de una tarifa plana de llamadas + ADSL 10 Mb (importe 24,90 €) con Telefónica/Movistar desde hace años, y revisando la factura veo que se añaden conceptos que no uso, y que en su caso, quiero eliminar de mi factura: 1º.- "Teléfono con mantenimiento integral y Servicios, por 4,00 €" : no sé a que se refiere, pero desde luego no hago uso de ello y quiero eliminarlo...¿es posible?...¿me lo podeis gestionar o decirme qué he de hacer???. 2º.- "Línea individual, por 14,379 €": ¿es necesario pagar eso? ¿no se trataba de una tarifa plana por 24,90 €? Gracias por vuestra atención...os ruego que me indiqueis a donde enviar cualquier dato complementario que os sea necesario. Saludos
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