buenas tardes. resulta que el mes pasado de buenas a primeras el departamente de tráfico(ni lo conocía) decidió suspenderme 3 líneas de contrato y para poder rehabilitarlas pagar 300e por cada una, dejar claro que nunca he debisdo ni una sóla factura ni nada, por eso me negué a pagar la fianza,me pareció en ese momento un abuso, tras casi un mes con las líneas suspensas, desde el 9 de agosto, me llegan ayer los cobros de las facturas de esas líneas, y veo con gran sorpresa, que aunque las lineas estén "suspendidas" y nio pueda ni rebibir ni hacer llamadas, me siguen cobrando mis tarifas tan normalmente, una de ellas es MT, nada unos 42€ al mes, indignado llamo para decir que si no me dejan llamar, ni navegar ni nada y encima me cobran me quiero ir pero parece ser que si estas suspendido por este PODEROSO departamento no puedes ni portar, ni acitvar ni dar de baja las líneas sin su consentiemto, increible pero cierto. como cliente sólo deseo activar mis lineas para poder usarlas, y a unas malas...darlas de baja y pagar religiosamente mis penalizaciones que no son pocas y olvidarme de este calvario. alguien del foro, administradores, moderadores, comerciales o quien sea podría echarme una mano??? gracias de antemano saludos.
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