Hola @lchopite
Bienvenid@ a la comunidad aunque sea debido a este problema.
Lo primero pedirte disculpas en nombre de Movistar por las molestias.
El cambio de titular de la línea móvil para hacer fusión no implica la perdida de los puntos acumulados.El período para poder utilizarlos es de 12 meses.
La baja de Movistar fusión tiene una penalización de 190 euros siempre que se efectue antes de finalizar el período de permanencia, es indeferente que la baja se efectue al dia siguiente del alta en fusión o al mes.
Si me quieres enviar tus datos en un mensaje privado miro lo que puedo hacer.
sl2
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