Hola @Fulgarito :
1.- No es el 4G en sí, sino la conexión de datos.
Aunque la tengas desactivada en el terminal, si abres alguna aplicación, falla la conexión por wifi, se conecta por datos y se cobran los 3€ diarios por que no tienes contratada una franquicia de datos.
2.- Claro que si.
En este caso es lo recomendable, desactivar la conexión GPRS a nivel de línea para que aunque el móvil se intente conectar no se conecte y se cobre la tarifa diaria.
3.- Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y te suspendemos la conexión GPRS.
4.- En cuanto al saldo consumido, se ha consumido en datos, no en voz, pero es consumo hecho en la línea por el terminal.
Se puede reclamar, pero es gasto hecho sobre la línea.
Es como si se hubiese llamado a un 902, que aunque sea diferente a las llamadas habituales, es una llamada hecha.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
... Mostrar más
