Buenas noches. El motivo del presente mensaje es porque quiero dar de baja la factura sin papel, pero no me lo permite ni por web ( con distintos navegadores) ni por aplicacion ( ni en movil ni en tablet). Siempre sale error: Algo ha ido mal, no hemos podido desactivar la factura sin papel. Por favor , intentalo de nuevo mas tarde. Esto sucede desde hace 2 semanas. Me gustaria desactivar la factura sin papel y cambiar la contraseña de mi movistar que siempre tengo que entrar por sms . Un saludo y gracias,
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