Hola @josep m
Para comprobar si desde la Comunidad te podemos ayudar, envíame por favor cuando puedas un mensaje privado con los siguientes datos:
nº de teléfono móvil.
Nif del titular de la línea.
Marca, modelo e IMEI del teléfono asegurado.
Dirección de correo electrónico.
Un saludo!!
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