Hola  @jmvillaro      Desde la comunidad no podemos gestionar  bajas de línea, tienes que llamar el departamento de bajas a través del 1004. Un cordial saludo ; Antonio ... Mostrar más

Hola @jmvillaro Te pedimos disculpas por el retraso en la contestación. Gracias por confirmarnos que has podido realizar la baja. En este caso, con tu permiso, cerramos el hilo. Cualquier duda puedes abrir uno nuevo Un saludo Mercedes ... Mostrar más

Hola, @jmvillaro! Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta. Saludos   ... Mostrar más

Muchas gracias a ti @jmvillaro  por participar en esta Comunidad!     Un saludo ... Mostrar más

Hola @legolasjordi Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 17-04-2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto  , por lo cual procedo a cerrar el Hilo. En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo. Lamento las molestias ocasionadas Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar ... Mostrar más

Pues sí, se han puesto en contacto conmigo y me han denegado cualquier abono. Según Movistar, empecé a navegar por internet antes de dar de alta la tarifa; lo cual es falso ya que se tramitó la petición de Internet5 en el momento de contratar la targeta. Yo no tengo la culpa, creo, de que un "problema informático" impidiera que se diera de alta la tarifa Internet5. ... Mostrar más

Perfecto. Muchas gracias. ... Mostrar más