si, no habria problema, abriremos una incidencia para el cambio de ont y os comento que tal, aunque tenemos un caso en que ahun cambiando la ont sigue el mismo problema, si es cierto que algun otro caso, ha sido satisfactorio, un saludo ... Mostrar más

Yo soy instalador en la zona de TARRAGONA y aqui tenemos el mismo problema con este tipo de llamadas   en centro tecnico nos dicen que han montado una maqueta para ver que puede ser; no es problema de router ni del firmware, ya que el router no influye en las llamadas de voIP, Aqui se ha provado con las dos versiones de ONT con las que se trabaja, ya que solo tenemos arquitectura ALCATEL, y en segun que casos con la alcatel GB se soluciona, pero hay casos en los que tanto con la GB como con la GT sigue fallando. Yo tengo dos clientes con este problema y nadie me dice que puede ser; las dos averias estan en centro tecnico a espera de solucion Cualquier avance al respecto os agradeceria lo pusierais en el foro. Gracias y un saludo ... Mostrar más

no se decirte muy bien, es una pantalla de sobremesa y no se decirte el os que lleva pq yo ese ordenador no lo puedo tocar...........es sagrado,  nos pusieron el router blanco y todo ok........... puede ser un tema de firmaware o la version de os.............. el mismo router que me sacaron a mi, esta funcionando en otro domicilio con MAC,s pero no se que modelo............. ... Mostrar más

ME CAMBIARON EL ROUTER por el comtrend blanco y esto va como un tiro................ el instalador me comento (ya que somos amigos de la infancia), que con el router negro que a mi no me funciono, en otro domicilio con MACBOOK SI les funciono, Yo tengo el que es una pantalla de sobremesa que tiene unos 3 años, no se deciros mas porque no es el que utilizo yo ... Mostrar más

Solo pasa con el MAC, los portatiles que son win7 ningun problema ni por cable ni por wifi; el tecnico me ha comentado que a otro compañero suyo le sucedio lo mismo en otro domicilio........ me van a cambiar el router por el de color blanco, las pruebas se hicieron desde el portatil sin ningun problema, y el router se ha reseteado varias veces y hace lo mismo ya os dire Gracias ... Mostrar más

llamar al 1002 para que abran incidencia y lo arreglen ... Mostrar más

prueba una cosa:   ves al menu y cambia el pin de compra resetea el desco a ver que sucede.............   ... Mostrar más

joer, no sera culpa del movispeed de las narices??? ... Mostrar más