Buenas tardes, Tenemos en casa un problema. Tenemos contratado Fusión, con varias líneas móviles y uno de los usuarios se encuentra temporalmente trabajando fuera de la ciudad. Ha comprado un teléfono móvil pero se encuentra con que su tarjeta SIM no sirve ya que utiliza el nuevo terminal MicroSIM. A la hora de ir a hacer un duplicado a una tienda Movistar, le han recordado que ya no es titular de la línea que lo es la persona titular de la línea que contrató Fusión y que, para hacer el duplicado, necesita la autorización de ese titular o aparecer como persona autorizada en el sistema. ¿Cómo podría hacerse ese trámite? He estado leyendo algo por los foros y no me han quedado muy claro las gestiones para las que si se puede autorizar a un usuario de una línea. Si no pudiera hacerse, ¿serviría un fax con autorización y copia del DNI? ¿Qué debería incluirse en el fax de autorización para que la tienda Movistar la aceptara? Muchas gracias.
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