Hola, vuelvo a hacer incapie sobre mi problema. Escribí el mensaje anterior, pensando que en breve (2 o 3 dias) tendría constestación con solucción, pero ya he aprendido, que el "breve" para movistar, significa: "sin fecha determinada", porque llevo oyendo esto desde el día 10 de enero, y sigo esperando, con "mucha paciencia". Los resultados y la atención en el 1004, es desesperante y decepcionante, te atienden personas extranjeras, que no te dan ninguna solución, ni resultado, eso, sino te cuelgan, después de tenerte un buen rato esperando. Su atención al cliente, es una tomadura de pelo. Ya no se donde solicitar mas aclaración y mas solucción, esto tendría mejor espectiva, si los clientes tuvieramos una atención personalizada en alguna oficina física. Sigo esperando alguna contestación suyas.
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