Se me olvidaba, desde que solicite la Fusion vincule un Tlf movil que todavia no se ha producido el cambio a Movistar. Esto fue el pasado 15 Noviembre, las veces que he llamado para esto del movil me dicen que esta en proceso. ... Mostrar más

                                       Buenas Noches, me da la sensacion que he sido victima de una suplantacion de identidad, al hablar hoy con el 910101010 para hacer una variacion en mi contrato y  mi sorpresa es que me dice la chica que me atendio que tendre una penalizacion de 600 euros si modifico el contrato que tengo desde hace mas de tres años. Al parecer alguien haciendose pasar por mi ha solicitado varios terminales en otra provincia que no es la mia. Por Favor me gustaria aclararlo lo antes posible, ya que yo que soy el titulary no he solicitado ningun terminal o terminales. Un saludo ... Mostrar más

              Buenas Tardes, Movistar me debe desde el año pasado 20 euros que todavia no se han abonado. Ni perdono ni olvido. Gracias ... Mostrar más

                     Por favor algun moderador se ponga en contacto conmigo. Gracias ... Mostrar más

           Buenos dias, me ha comunicado la policia esta mañana que se han solicitado a mi nombre y dni terminales de movistar y que ya han sido entregados y no pagan las facturas..Necesito una aclaracion al respecto.gracias. ... Mostrar más

                   Sigo esperando desde el mes de junio que me devuelvan 19 euros y todavia no ha llegado. en el 1004 me dicen que enviaron un talon nomitavo a mi domicilio(jamas ha llegado).Alguna solucion?Un saludo ... Mostrar más

    Buenos dias Oscar, en la linea 6528****** que pase a contrato y pedi un c5 abone 19 euros por el terminal. Lo devolvi en plazo y todavia  no ha llegado dicha cantidad a mi poder. He hablado varias veces con Movistar y me dicen que esta abonado. decirme a quien habeis pagado 19 euros porque a mi no.Un saludo ... Mostrar más

      Buenos dias, debido a un error de facturacion me cobran 81 euros, la cual abono y despues reclamo.Al cabo de unos dias recibo una factura en negativo de -81 euros y pasan al cobro la factura adecuada por 29.No abono la de 29 hasta que me devuelvan los 81.tres meses han pasado sin solucionar nada y encima me han metido en el ASNEF como moroso.NO TIENEN VERGUENZA ni la han conocido. ... Mostrar más

                     Buenas noches. Empezare contando lo que me ocurre a ver si existe alguien sensato como moderador por aqui. Tenia una linea de prepago, y un buen dia decido pasarla a contrato. La tarifa elegida fue la de 8 ctm minuto. Tambien me enviaron a mi domicilio un nokia c5 por 19 euros, con permanencia de 18 meses. Hasta aqui todo correcto.Dentro del plazo que establece la ley solicito devolver el terminal mencionado y vienen a casa a recogerlo, solicitando portabilidad a otro operador. Mi sorpresa es que aun devolviendo el terminal, que ellos mismos vinieron a recoger y abonando los 19 euros que pague a la entrega del mismo, Movistar pretende cobrarme 249,00 euros + iva por romper la permanencia.Al habla con el departamento correspondiente me dicen que abone la factura y que ya me la devolveran.Nos habeis tomado por tontos o que.Solamente pretendo que movistar genere una factura por el consumo de los dias que use el telefono que quiero pagar ese consumo.Pero de ninguna manera acepto que intenten engañarme diciendo que si no pago la factura aunque este mal constara como moroso.Por favor generen una factura con el consumo unicamente. La permanencia no procede. GRACIAS ... Mostrar más