Hola, Hace tiempo (creo que más de un mes) llamé al 1004 e hice la solicitud para un cambio de tecnología. Consistía en pasar de mi actual Movistar Radio a Movistar ADSL (la fibra aún tardará bastante ya que vivo en el rural). Me atendieron perfectamente y todo se ponía en marcha. El caso es que desde aquella no volví a saber nada del tema. He intentado llamar al 1004 en varias ocasiones pero después de un buen rato de espera, nunca consigo hablar con un operador. Esta consulta no es para recriminar la tardanza ya que considero que debido a los momentos que estamos viviendo, mi caso no es en absoluto urgente. Es solo para saber en qué estado está el tema y por curiosidad saber que plazo de tiempo se baraja, un mes , dos, tres... los que sean. Muchas gracias y un saludo
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