Buenas noches, Tras poner distintas reclamaciones por modificaciones de contrato indebidas y cobro de estos, finalmente me dicen que me devuelven 120 €, pero eso sí me lo devuleven descontandomelo de las siguientes facturas. Hasta aquí todo medio bien. Cual es mi sorpresa que al llegar la factura me aparece el siguiente desglose: Por un lado el computo desglosado, esto "parece" correcto (en otro hilo explico por que me han tomado aqui el pelo también): Datos (18 Feb. a 17 Mar. 11) 11,0000€ Llamadas (18 Feb. a 17 Mar. 11) 8,1825€ Cuota Mensual Tarifa Plana Internet (18 Feb. 11 a 17 Mar. 11) 19,2857 Devolución Cuota Mensual Recepción Datos -120,0000 Y en el resumen que se muestra más arriba, aparece mi gran sorpresa: Total (Base imponible) -81,5318 IVA (18%) -14,6757 TOTAL a pagar (euros) -96,21 € - Lo primero como puede ser que me hagan el iva de un importe negativo, el iva no sería de los 38 € ¿?¿? - El total a a pagar no serían -43 €, el dinero que me descuentan de los 120 que me deben y no -96 que me quitan por la jeta..... allguien puede explicarme la magia numérica que realizan ¿?¿? Muchas gracias y un saludo.
... Mostrar más