Buenos días. Ayer estuve llamando varias veces al número 1004 para liberar mi Iphone 3G 8Gb sin conseguirlo. Os comento un poco mi caso especial. En Enero del 2009 compré el iPhone a un compañero de trabajo y le introduje mi tarjeta prepago movistar sin ningún tipo de problema. Posteriormente tuve un problema con el teléfono que fué resuelto con el servicio técnico de Apple, mediante el cambio de terminal estropeado por el que tengo actualmente, ya que el teléfono todavía estaba en garantía. Debido a estas dos situaciones, las operadoras del 1004 no me saben explicar con detalle que pasos tengo que seguir para su liberación. Actualmente puedo disponer de los datos del compañero que me lo vendió pero no dispongo de IMEI del teléfono retirado. Por favor, podríais orientarme de como encauzar dicha solicitud. Muchas gracias. Un saludo.
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