Buenas tardes. Tengo solicitada una tairfa de blackberry de 16 euros, y en los últimos meses no he tenido ningún problema. No obstante, este mes se ha cobrado la tarifa que tengo contratada de 16 euros, más 30 euros, por datos, haciendo referencia al servicio de internet y blackberry, cosa que no entiendo, porque en el contrato que firmé no aparece que se puede llevar a cabo esta práctica, y porque no utilizo emocion. Me gustaría que se pudiese solucionar este problema y solicito que se me devuelva el dinero, así que espero su respuesta y una solución. Saludos cordiales.
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