Hola   Despues de las actualizacioes, me permiten activar ambos tipos de llamadas sin problema.   Gracias       ... Mostrar más

Bueno me respondo a mi mismo, si me faltan un monton de actualizaciones, lo que pasa es que el botón buscar actualizaciones no funciona correctamente. Tengo que hace 10 o 15 búsquedasseguidas para que la encuentre.   Realizo todas las actualizaciones y os escribo, ... Mostrar más

Hola No tengo ningina actualización pendiente. El movil sigue en versión EMUI 8.1 Gracias ... Mostrar más

Hola   He compobado que en ambas lineas se han activado las llamadas VoWIFI pero solo me funcionan en mi One Plus no en el Huawei p20 PRO de mi mujer.   He leido en este hilo de la comunidad   https://comunidad.movistar.es/t5/M%C3%B3vil/Llamadas-wifi-con-Huawei-P20-Pro-adquirido-en-la-web-de-Movistar/td-p/4530490   Que movistar tiene una version de firmware para este dispositivo pero a mi mujer no le llega por OTA (Ya que su p20 original tuvo que ser sustituido por huawei por uno libre al estallar el suyo). ¿Me podrias facilitar un link de descarga del firmware para actualizarlo manualmente?   Gracias ... Mostrar más

Hola @Técnico-Movistar    Lo compruebo hoy y os digo.   Un saludo   ... Mostrar más

@Técnico-Movistar  pedido por privado la activación de las llamadas VOWIFI en mis dos lineas.   Gracias   ... Mostrar más

Hola @Comercial-movistar   En ningún momento desde la comunidad se me ha informado de que se me estaba gestionando una sustitución y ni cuando lo contrate en el 1004. Es más en el 1004 me dijeron que lo conectara (el viejo)en otra tele cosa que no voy a hacer porque el nano es insufrible.   Y en la llamada del 1002 de ayer para gestionar el envío me confirmaron que NO había que devolver el otro, ya que no pienso perder muy tiempo en buscar una tienda movistar.   Me habéis engañado y ocultado información.   Un saludo           ... Mostrar más

Hola   Os acabo de enviar un mensaje privado con las dudas surgidas después del llamada al 1002 para gestionar la entrega.    No entiendo la poca seriedad de Movistar en este tema  y que en cada canal de venta de Movistar me den una información diferente y contraria. Es indignante.   Saludos   ... Mostrar más

Hola   Si, sigo interesado en el deco cableado. Por favor realizar la solicitud.   Un saludo         ... Mostrar más

Buenos días @Comercial.Global-movistar   Dos días comprobando el estado de mi pedido  y sin noticias vuestras ¿Hay algún problema?   Un saludo ... Mostrar más