hola GeOx Muchas gracias por tus palabras. Te puedo asegurar que si tuviese otra opción, hace mucho tiempo que no estaría en esta empresa y te doy mis motivos: En Julio de 2013 y mediante artes oscuras modificaron mis contratos y pretendían cobrarme unos 80/90 euros de más, lo más gracioso eran las IMBECILIDADES que me escribía el chistoso de turno Emilio Gayo (director de gran público), que ha llegado a AFIRMAR que Movistar, al igual que la hermana Teresa de Calcuta, me PERDONABA la diferencia entre lo que me habían facturado y lo que realmente me tendrían que facturar (SOLAMENTE 80/90 EUROS DE MÁS), aún estoy buscando el chiste. Ahora, después de una llamada oculta (prohibido según el artº 29 de la LEY 29/2009) me ofrecen un smartphone GRATIS (voy a tener que releerme el diccionario, en mi edición GRATIS dice que es de balde = sin coste alguno) a elegir entre tres modelos. No le estaba haciendo demasiado caso a la llamada ya que, como te indico, era una llamada SIN NÚMERO del día 20 de Febrero de 2014 a las 22:27 (así consta en mi registro de llamadas), pero curiosamente recibo un SMS mienteras hablo con el comercial sudamericano (curiosamente con DOS HORAS de antelación 20:53:07) enviándome un BONO para un LG. El día 21 me dirijo a una tienda Movistar y me atienden en la puerta (estaban cerrando ¡no seas mal pensado!) y me dicen que llame a 1004 y les diga que se han equivocado en el modelo del smartphone y ahí empieza el calvario...... Mensajes FUNDIENDO hasta el crisol, me desfunden el fijo, me meten permanencia en el móvil, en fin............. DE LOCOS. No es la primera vez que me sucede, insisto que ya lo habían hecho en Julio de 2013 y tardé hasta Enero de 2014 en solucionar el problema en que me metieron estos impresentables, MEDIO AÑO para solucionar lo que ellos llaman error y yo de otra manera que está censurada en la comunidad pero comienza por esta y termina por fa, también digo que para mi es una falsi que temina en ficación de mis contratos. LO PEOR DE TODO ESTO ??????????????????? No contesta ni el Tato, llamas a 1004 y además de faltarte al respeto, levantarte la voz, decirte que pretendes ser tú el esta + fador, etc. etc. LIBERAN LA LLAMADA, eso sí NEGÁNDOSE a identificarse. Lo del cambio de nick ¡QUE MÁS QUISIERA!, pero, como comprenderás, mi grado de indignación con esta pandilla va en aumento, soy cliente de Telefónica desde que era del Estado, he tenido mis Matildes, etc. etc., pero ahora me veo que CON LA LIBERTAD de elección de operador.............. Telefónica de España, S.A. SE NIEGA a facilitar pares libres a los demás operadores de la competencia, AÚN TENIÉNDOLOS LIBRES........... Cordiales saludos.
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