Tranquilo no te calientes,estos chicos de Movistar están bien adiestrados y no entraran al trapo. La verdad que vergüenza tenía que darle a Movistar tener a miles de clientes sin poder utilizar Yomvi y que sigan haciéndose los locos como hasta ahora. Que pena. Por cierto yo también estoy igual y a mi no me han pedido los datos, será por eso que no me lo han solucionado, jajajajaja, si al final será por nuestra culpa por no habernos comprado IPad. ... Mostrar más

Hola Susana ,que amplia es la palabra estudio, no os dais cuenta que cib ella li unico que transmitis es sensacion de darnos larga. ¿Que estais estudiando?, ¿enique fase estael estudio?.Estamos cansados de escucharla porque como clientes que somos y pasado un mes del problema no es suficiente ni resuelve nuestros problemas. Salu2. ... Mostrar más

Efectivamente pagando un servicio y encima tomándose el pelo con las respuestas. Después les llamas porque quieres activar movistar + en la tv samsung y quieres quedate con el decó para otra tv y te dicen que tienes que pagar aparte por el decó. Pero que es eso, o sea que desgastas tu tv ( mando a distancia) con su aplicación y encima te cobran. Tiene miga el asunto, así se las gasta esta santa empres, cobrando por hasta respirar. ... Mostrar más

Hombre ya hablamos de incidencia pero esta va para un mes, cual es el problema, no tenemos programadores para solucionarlo antes, pues no creo que sea esta empresa una empresa con pocos recursos para tener a miles de clientes sin poder utilizar la aplicacion. Seguro que si esto pasara a los usuarios de la manzana lo hubierais solucionado en tiempo record, ¿por que', facil porque seguro que los altos ejecutivos de Movistar no tienen Bq y si manzanitas.   Salu2.     ... Mostrar más

No pierdas el tiempo sinifaro1 , ya que nos estan dando largar sobre este asunto, resulta que hace un mes cumplian los requisitos para funcionar con yomvi y de un dia para otro deja de funcionar y te dicen que el dispositivo tiene que cumplir.   Salu2. ... Mostrar más

Buenas noches, por lo que veo sequimos igual y estos señores de Movistar sin pronuniciarse al respecto. No lo veo logico que su software halla dejado de un dia para otro de ser compatible con muchos dispositivos y no hagan nada al respecto, esto va para un mes y callada por respuesta.   Vaya tela........... ... Mostrar más

Buenas noches, alguna solución, en mi caso tampoco puedo acceder porque me dice que yomvi esta desactualizado. Saludos. ... Mostrar más

Buenas noches siento haber tardado en responder, decir que finalmente consegui actualizarlo gracias a zobel siguiendo los passos que comenta para la actualizacion manual  previa descarga del archivo ultimo.   Muchas gracias a todos. ... Mostrar más

Gracias a todos por vuestra ayuda, pero ¿durante cuanto tiempo hay que mantener el botón pulsado para hacer reset? o ¿solo con pulsar y soltar sobra? Saludos. ... Mostrar más