Hola Maribel, Ante todo, muchas gracias por responder tan rápido a mis dudas, además de las respuestas claras y coherentes. Aunque parezca mentira en el 1004 te cuentan cada cosa que es para tirarse de los pelos. Pese a todos tus esfuerzos, la verdad es que todavía no me han dado de baja la línea en mi anterior domicilio, el internet sigue activo (y me temo que pagándolo desde el 12 de septiembre) y claro... en mi nuevo domicilio no tengo línea. Sé que tú tienes las manos atadas y no puedes hacer más de lo que ya has hecho, pero sinceramente, parece mentira que a estas alturas, una empresa como telefónica, no sea capaz de resolver un simple trasalado de teléfono dentro de una misma ciudad sin equivocarse varias veces. Gracias otra vez, te aviso en cuanto todo esté correcto, pero visto lo visto, no creo que contrate internet con telefónica.
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