Yo tengo EXACTAMENTE el mismo PROBLEMA, el lunes mismo voy a consumo a denunciar y a que esto se resuelva por la via judicial, ya que por muchos correos que envie y llamadas realice no me resuelven nada. DE HECHO ME TOMAN EL PELO YA QUE CADA UNO QUE ME HABLA ME DICE EXCUSAS DISTINTAS, estoy un poco harto, me robaron el movil en una agresion, tengo la denuncia y el parte de lesiones y esta compañia INUTIL no es capaz de hacerse cargo de lo que le compete. Estaba muchisimo mejor en orange, al menos eran honestos.
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