Muy buenas, soy nuevo por estos lares. Fui cliente de Movistar móvil cerca de 14 años, allá por la época del Alcatel One Touch. Todo estuvo muy bien durante los 13 primeros años, y cada vez que llamaban para hacer la encuesta de satisfacción mi nota era cercana al 11 sobre 10 de media; hasta que el año pasado comenzaron a tomarme el pelo y a marear la perdiz con mi cobertura de datos móviles. Movistar durante ese año fue consciente del problema, y pese a las quejas no solucionaban mi problema, pero bien que igualmente ellos se cobraban la factura mes a mes como si no pasase nada. Así que harto de ser la única parte que cumplia con su parte del contrato decidí darme de baja. Ahora estoy con Simyo, y muy contento. Ellos en sus peores momentos de cobertura 3G llegan a ser el doble de rápido que Movistar y por menos de la mitad de pasta. Pese a todo, en esta santa casa simpre ha habido linea fija con Movistar (desde Telefónica en los 80 y todo eso) y ahora mismo tenemos contratados los 10 Megas de ADSL. Pero parece que la cosa está empezando a ir mal de nuevo, y por lo que veo no soy al único que le pasa después de consultar algunos mensajes de este foro. Por las mañanas va bien, pero a partir de las 3 de la tarde, no sé si es por la hora que justo baja a 3 Megas, y a partir de las 19:30 o así la cosa baja a menos de 1 Mega. En este preciso momento son las 20:21 y va como el cuerno de mal. Pero da igual, dentro de 10 días los chicos de Movistar pasarán la factura al banco por valor de 10 Megas/mes como si no pasara nada. Ni espero que se solucione, la verdad, y como tampoco tengo ganas de lidiar con ellos tras la experiencia del pasado año, mas que solución lo que busco es que alguien me recomiende otra compañía para contratar el ADSL. En esta casa nos conformamos con poquito, porque apenas descargamos cosas de Internet, pero es que tampoco nos conformamos con tan poquito como para seguir con Movistar. Un saludo a la comunidad, y perdonad el tostón.
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