Buenos días,
El día 10 solicite el alta de una nueva linea con fibra óptica simétrica de 300, la solicitud estaba marcada como urgente, ya que dependo de la conexión a Internet para trabajar, hasta ahora tenia fibra con Ono/Vodafone. El día 18 vinieron los técnicos, se pusieron ha realizar la instalación en casa y cuando se fueron al portal, parece ser que entre algunas de las plantas (vivo en un quinto) no eran capaces de pasar la fibra o no veían el cable o no se, el caso es que se fueron diciendo que dejaban nota a su supervisor. Pero han pasado 2 días y no se nada de nada.
Mi número de pedido es xxxxxxxxx.
Muchas gracias.
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