carrinton100Yo probé el VDSLSe unió hace 15 años20 Publicaciones2 Likes1 SoluciónVer Todas las Insignias
ContribucionesMás RecienteMás Me GustaSolucionesRe: donde esta el panel de control en Mi movistar??? ¿esto quiere decir que nunca mas voy a poder gestionar mis cuentas de correo,y que si alguien se hace nuevo cliente ,no tiene derecho a crearse una cuenta xxx@movistar.es? Si yo tenia una cuenta xxx@movistar.es ,y no recuerdo la contraseña ,ni la cuenta exactamente ,porque la tenia de reserva,¿no hay forma de recuperarla?... Re: donde esta el panel de control en Mi movistar??? Como podemos ver ,el servicio de información y atencion al cliente cada vez es mejor en Telefonica/movistar:smileyvery-happy::smileyvery-happy: Re: donde esta el panel de control en Mi movistar??? !hhhGGGGrrrr...¡ !error...¡ desdes ayuda solo te dice como cambiar contraseña ,que se hace, una vez as entrado a correo y otras cosas asi ,pero la gestion de las cinco cuentas asociadas a la cuenta Adsl con el correo principal ,y otras gestiones que se podian hacer desde el panel de control ,no son accesibles,!..Bueno,si son accesibles si pagas" 3,50 euros al mes y contratas el servicio de escritorio de empresas,que te da acceso a administrador ,pero esto es un cambio de condiciones ,!sin avisar¡ Yo quiero tener acceso a mi panel de control,auque sea momentaneamente ,para volver a gestionar mis cuentas, hacer los cambios que estime ,y cerrarlas o dejarlas muertas cuando cambie de prooveerdor de ADSL cuando vea que no me dais solución....... Re: donde esta el panel de control en Mi movistar??? Hola "compañero " AVALONN, como veo que no nos van ha hacer caso,te recomiendo que recopiles la información que tengas desde el inicio de tu adsl, y cuando nos quieran meter el clave de cobrarnos el servicio de gestionar "nuestros correos" ,denuncia al canto en consumo y telecomunicaciones. Porque no han informado de ninguna forma de la perdida de derechos de gestionar nuestras cuentas Re: donde esta el panel de control en Mi movistar??? hola de nuevo, yo sigo esperando poder hablar por telefono con la empresa que gestiona este lio,supongo que la solución, sera pagar por un servicio que se nos dio cuando querian cogernos de clientes de ADSL. Yo de momento y hasta que pueda hablar con la "empresa", voy cambiando mis contactos referidos con los correos xxx@telefonica.net, para cuando me cambie de compañia ,ademas de recopilar la información que tengo desde el principio ,para tramitar la correspondiente denuncia en consumo y en telecomunicaciones,por que de momento creo que es lo unico que nos puede hacer caso. Si algún moderador se atreve a coger el toro por los cuernos ,sera bienvenido Re: donde esta el panel de control en Mi movistar??? !como habia puesto por cabreo en nombre de la compañia Telefonica nuestra con un nombre malsonante,enseguida lo han moderado y me lo han corregido ,espero que la solución a la gestion de mis cuentas sea tan rapida. Gracias:womanfrustrated::womanlol: Re: donde esta el panel de control en Mi movistar??? Hola ,yo también me hago esta pregunta,hoy tenia que configurar un tema de los correos asociados ,y me encuentro que ya no tengo derecho a gestionarlos. Me he puesto en contacto por Chat y me dicen que hay que llamar a otra empresa que se llama ACENs ,que tiene en "su poder mis correos y mis configuraciones.¿CUANDO HA INFORMADO [....] de ESTO?. Por supuesto ,me dan un numero 900 para llamar ,y no hay forma de que me cogan el teléfono,supongo que los clientes de ACENS tendrán otro numero para contactar. Alguien puede dar una explicación y los procesos a seguir para recuperar el control de MIS cuentas. GRACIAS