La pregunta de bluszcz es muy concreta y clara, pero la respuesta de movistar no deja de ser un circunloquio que transmite la sensación de que la respuesta concreta sería, en román paladino, "No tenemos ni idea". Entiendo perfectamente que los empleados de movistar se deben atener a las políticas y directrices de su compañía, de ahí que este mensaje se dirija a los responsables de comunicación de Movistar. La política de comunicación de movistar respecto al ZTE OPEN y Firefox OS es, simplemente, vergonzosa o, mejor dicho, NO existe. Si la compañía trata de impulsar un nuevo sistema operativo y romper el duopolio Android-iOS debe necesariamente obtener la complicidad del cliente. Entiendo que al tratarse de un nuevo proyecto surjan muchisimos problemas, incluso ajenos a movistar, pero no comunicar al cliente lo que realmente está pasando genera frustración y, por tanto, disminuye la complicidad necesaria del cliente con el proyecto. Deberían acercarse más a nosotros, que somos los que generamos su negocio. Las cosas bien explicadas se pueden entender y generar incluso complicidad. La callada por respuesta sólo genera frustración y enojo hacia la compañía, incluso en los supuestos en los que los problemas derivan de otros (p.e. ZTE), ya que el silencio la hace cómplice. Cambien, por favor, su orientación hacia el cliente. Gracias
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