Hola  @aferreras   Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido ver que  el Nº de orden por portabilidad de la línea 9*******************0 es : 4************************0.Con este número no tienes que tener problemas a la hora de entregar los equipos en cualquier tienda de movistar. Muy importante que te entreguen el albarán de entrega de los equipos , en él tiene que especificar que se entrega, ya que será tu justificante de haberlos entregado.           Saludos ; Antonio ... Mostrar más

Hola @aferreras   Perfecto para lo que necesites estamos por aquí...   Saludos Pilar ... Mostrar más

Hola @aferreras   Si como indicas resuelves el contrato antes del 5 de Mayo  no se penaliza el incumplimiento de la permanencia de Fusión. He estado mirando a ver si tenias alguna otra permanencia pero la permanencia de fibra finalizó en Enero, , En cuanto a los equipos (router, ont, decodificador) dispones de 15 días para su entrega en cualquier tienda Movistar te envio un mensaje privado con el número de la baja que te pedirán en la tienda.   Salud s ... Mostrar más

Hola @ aferreras   Gracias a ti   Un saludo ... Mostrar más

Buenos días   Despues de leer un poco más el foro, he visto que una forma de evitar que te llamen con publicidad es eliminar el telefono de las guías telefónicas.   @PilarBV-Movistar, podría gestionar la baja de las guías? ... Mostrar más

¡Hola @aferreras !     Ya tienes gestionado el cambio. Te he enviado un privado   Un saludo ... Mostrar más

Hola   Veo por la avería que ya se ha solucionado. ¿es así?   Saludos, Gabriel ... Mostrar más

        Buenos días @VanessaCarrascoc    He tramitado de nuevo la baja.   Un saludo. ... Mostrar más