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joma_po · ‎03-10-2016

Ya funciona, a los pocos minutos de solicitarlos ya los tenía. No hace falta reiniciar. Vuelvo a decir que es mejor decir que se puede solicitar a partir de una fecha que difundir una mala información. Un saludo.

joma_po · ‎03-10-2016

En el 1004 me informaron de los mismo, pero como siempre Movistar "cumpliendos sus objetivos", "los clientes son lo principal". Señores de Movistar, es mejor decir la verdad y no crear falsas esperanzas a los clientes. Un saludo.

joma_po · ‎19-07-2016

Hola @VeroML-Movistar, debido a la demanda que hay por parte de los clientes de fibra 30MB, ¿no habría la posibilidad por parte del equipo de la Comunidad Movistar de promover esta opción dentro de Movistar? Un saludo.

joma_po · ‎08-07-2016

Te entendí perfectamente, por favor, te pediría que transmitieras mi queja al departamento que correspondiente, ya que veo que nos están discriminando a los clientes de 30MB, claramente por intereses comerciales. Un saludo.

joma_po · ‎07-07-2016

¿Porque los clientes de 30MB no podemos disfrutar de todo el futbol manteniendo nuestra velocidad? ¿Porque nos obligan a cambiar de velocidad con la consiguiente subida de precio? ¿Está Movistar pensando cambiar esta postura y ofrecer Fusion+ 2 a los clientes de fibra 30MB? Un saludo.

joma_po · ‎05-07-2016

Entonces, ¿los clientes de Fibrea 30MB estamos excluidos de la oferta? ¿Estamos obligados a cambiar la Fibra de 300MB para ser como el resto de clientes de Movistar?, es decir, los clientes de ADSL y los de Fibra 300MB pueden acceder a las nuevas tarifas (ofertas). ¿ Porque hay clientes de primera y clientes de segunda, no nos merecemos los clientes de 30MB tener ofertas? Un saludo y gracias por responder.

joma_po · ‎04-07-2016

Hola, tengo Fusion TV con fibra de 30MB y una línea adicional. mi duda es la siguiente, ¿podría contratar Fusion+2 con 30MB por 100€?, que es la oferta para clientes de cobre pero para los que tenemos 30MB no lo veo por ningún lado. Un saludo

joma_po · ‎30-03-2016

Estoy completamente de acuerdo contigo. Te ofrecen un servicio de grabaciones, pero no te dicen que la calidad es mala. Al final la sensación de los clientes es de sentirse engañados. Te ofrecen canales HD pero cuando vas a utilizar el HD para grabar resulta que el servicio no tiene calidad. Espero que Movistar se ponga las pilas, porque entre la mala calidad del servicio de TV y que es el que tiene la fibra más lenta y la más cara, ... Otros operadores ofrecen siempre un mínimo de 50 MB y Movistar solo 30MB. Un saludo

joma_po · ‎23-12-2015

A mí me ocurre lo mismo, parece que los de Movistar han debido hacer algo mal, esperemos que pronto saquen una actualización de la app con la corrección. Un saludo

joma_po · ‎16-10-2015

Buenos días, a mí me ocurre lo mismo tambien con los canales de series como syfy, fox, ... Alguien de Movistar sabe realmente si es que no tienen una infraestructura preparada para darnos el servicio? Por lo menos una fecha aproximada de la solución al problema estaría bien. Un saludo.

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