Buenos días, El mes pasado quise dar de baja cuatro líneas que tiene contratadas mi empresa por no darles uso, para ello llamé al teléfono que sale en las facturas (900101010) y me trataron de mentirosa al contarles como me habían dado de baja la última vez, me dijeron que la única manera era mandar un carta, y la mandé certificada con todos los datos de la empresa y las líneas. Pero ayer me llegaron otra vez las facturas de estas cuatro líneas, he vuelto a llamar para que me explicaran que había pasado, y me han tratado de idiota teniéndome 5 minutos escuchando música y cuando por fin me lo ha cogido la comercial me ha hecho repetirle el número 8 veces y diciéndome cada vez un digito mal para que lo repitiera…. Harta es poco lo que estoy de que me estafen y me hagan perder el tiempo. ¿Me pueden decir como demonios se consigue que en movistar te atiendan adecuadamente y me solucionen los problemas? Un saludo.
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