Buenas tardes. Tengo un contrato fusión (fijo+ ADSL+línea de móvil), cuya permanencia acaba el 6 de octubre (el móvil lo tenía con contrato en Movistar antes del contrato fusión). Quiero dar de baja dicho contrato, y lo he intentado llamando al 1004 en tres ocasiones pero me dejan en espera con el hilo musical más de 10 minutos, por lo que voy a enviar carta certificada con acuse de recibo para zanjar este tema. Pero también quiero liberar mi móvil para contratar el servicio en otra compañía. Y, llamando al 1004, me ha sucedido lo mismo que he relatado antes. Trasteando por la red he llegado a una página de ésta comunidad y he visto que proporcionáis el código de liberación así como instrucciones para liberarlo. Y es lo que os pido: el código de liberación de mi terminal. Lo que no sé es si los datos que necesitas los tengo que incluir en este mensaje, o en otro privado. Gracias
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