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snoozech · ‎17-10-2018

Hola Mar @Técnico-Movistar. Perfecto!. El HGU tiene ahora el FW b38.2 y los problemas que mencionaba en el post inicial han desaparecido. Muchas gracias por tu ayuda.

snoozech · ‎16-10-2018

Buenas tardes Mar @Técnico-Movistar. Esta mañana ha venido el técnico, ha revisado el HGU y lo ha reseteado. Le he explicado el problema (no podeis cargar el firmware remotamente). Posteriormente me ha llamado por teléfono para preguntarme si la incidencia esta resuelta, y le he vuelto a explicar que no soy yo quien puede verificar si ya se puede acceder al router para cargar el FW, por lo que tendría que preguntarlo a vosotros. También he tenido una llamada preguntando lo mismo de una locución automática del 1002. Por favor ¿puedes verificar si ya se puede hacer el downgrade del FW? Quedo a la espera de tus noticias. Un saludo.

snoozech · ‎15-10-2018

Hola @mozete por lo que cuentas, se parece a lo que me pasa a mi. Es una de las "peoras" que estamos sufriendo desde que se actualizó el firmare del HGU a la version b54. Lo que ocurre es que cuando cambias el nombre de la wifi de 2.4 GHz automaticamente se activa una wifi de invitados de 5 GHz con el mismo nombre. Eso de tener dos SSID identicos en ambas bandas creo que no le sentará nada bien a los equipos que se conecten y por ello la inestabilidad que describes. Para arreglarlo hay que entrar en configuración avanzada y una vez allí ir a wireless 5 GHz y desmarcar la wifi de invitados que tiene el mismo nombre, seguido de apply/save.

snoozech · ‎11-10-2018

Buenas tardes Mar @Técnico-Movistar Acabo de hacer reset al router como me indicas. Quedo a la espera de tus noticias. Un saludo.

snoozech · ‎09-10-2018

Gracias por la respuesta @Técnico-Movistar. Quedo a la espera de tus noticias. Un saludo.

snoozech · ‎08-10-2018

Buenas tardes Mar. ¿Habeis podido acceder al HGU para actualizar el firmware?

snoozech · ‎07-10-2018

Yo lo he hecho entrando en Configuracion Avanzada, una vez en ella: Advanced Setup --> LAN --> a media pantalla esta "Static IP Lease List: (A maximum 32 entries can be configured)" Con la opcion "Add Entries" pones la MAC de la impresora y la IP que le quieres asignar y pulsas Apply/Save. Espero que te sirva.

snoozech · ‎06-10-2018

Buenas tardes Mar. Sí la linea es la que acaba en 19. El router está encendido y con las 4 luces azules. Le acabo de hacer un reset, a ver si ahora podeis acceder.

snoozech · ‎06-10-2018

Desde que se actualizó el router GPT-2541GNAC de forma automática a la última versión (ES_g003_100VNJ0b54) he detectado lo siguiente: ERRORES: - inestabilidad de la conexion wifi 5 GHz. - mal funcionamiento con la app Smart WIFI PERDIDA de FUNCIONES: - no se puede hacer filtrado MAC - no se pueden modificar la mayoria de opciones avanzadas wifi - no se puede configurar servidor NTP - no se puede configurar control parental Por lo anterior solicito el downgrade a la version estable anterior ES_s00.00_g001_100VNJ0b38_2 Un saludo y gracias.

snoozech · ‎20-06-2018

Ya esta finalizado el pedido y puedo ver en Mi Movistar que no aparece el servicio NO MOLESTEN. Gracias de nuevo.

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