Buenas tardes, desde hace más de 2 días, el router no tiene conexión. No es problema de reiniciarlo y/o resetearlo porque hay un problema masivo en la zona. Lo que no entiendo es como una empresa seria tiene sin conexión a los clientes tanto tiempo. Tengo que usar los móviles para compartir conexión y es un engorro. Entiendo que haya averías y problemas que solucionar, pero no es aceptable que dure tantas horas. Al segundo día que llamamos al 1002, nos concertaron cita para hoy. Ha venido el técnico y ha comprobado que el problema es fuera del domicilio. Son muchos los clientes que estamos así. Por último, no hay forma de ver el fútbol que tengo contratado en la TV ni compartiendo los datos. Tendré que usar otros medios. Creo que daré de baja en cuanto se me acabe la promo que tengo. Esto es inaceptable. Un saludo.
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