Hola. El 1 de diciembre realicé la solicitud de recompra de un terminal. En el correo indican que en 2-3 días laborables pasará un mensajero a recogerlo… estamos a 18 y nadie se ha puesto en contacto conmigo.   He enviado correos al correo de antencion al cliente que indican en la pagina  soporte@recompra.movistar.es y me contestaron al principio que llevarían retraso, pero que es han pasado 18 días y sigo igual.   Si accedo al seguimiento de la gente con el número que me dieron, siempre aparece que ha habido un error y no me da más información.   Agradecería si me podéis ayudar en este tema . ... Mostrar más

Hola. Llevo desde hace meses detrás de la información sobre el despliegue de los nuevos routers wifi 6, se dijo que en septiembre, seguramente, estaría disponible en tienda para poder adquirir el resto de usuarios… pero estamos a mitad de mes y no se sabe de manera oficial nada sobre este tema. Me gustaría saber si nos podéis dar algo de información.   Un saludo, quedo pendiente de vuestra información. ... Mostrar más