Hola @Carlo.Vila   Te informamos que los clientes seleccionados para realizar el plan renove, deben de cumplir unos requisitos determinados por el área interna encargada de la renovación del router smart wifi.    Sentimos no disponer de más información al respecto.   Un saludo Mónica ... Mostrar más

Hola @rovipi   ¡Nos alegra mucho saber que está solucionado!   Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o gestión.   Un saludo 🙂   Eugenia ... Mostrar más

Hola rovipi, Me alegro que ya tengas la información Un saludo    ... Mostrar más

Hola @JHC ,   Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo a tu reclamación.   Salu2. ... Mostrar más

Muchas gracias por la información. El día 6 esta prevista la potabilidad, así que ese mismo día lo solicitaré. Muchas gracias por la atención y un saludo!! ... Mostrar más

Hola rovipi, Gracias a ti por contactar con nosotros.   Un saludo. ... Mostrar más

Ya lo tienes activo.   Salu2 ... Mostrar más

EusebioTrejo escribió: mi celular movil agarra la red pero despues se va la señal, que puedo hacer? gracias por su atencion. Hola EusebioTrejo y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,   Será recomendable que plantees esta cuestión al operador de tu país. Así podrán revisar temas de: línea, cobertura y/o configuración necesaria. Por si tu línea es de Movistar México, te dejo su web de ayuda: http://www.movistar.com.mx/ayuda   Salud s ... Mostrar más