Hola a todos, Yo como ya os dije me cansé de esperar y que me marearan. Ya he realizado la portabilidad de mi línea y esta tarde voy a por mi teléfono a la tienda. Empiezo una nueva etapa con Yoigo con el móvil que yo quería, a ver qué tal se me da la cosa! 😉 ... Mostrar más

A mí ayer por la tarde en el 224470 una comercial me insistió en que sí que tenían el S en las tiendas... Las  opciones son 'graciosas': 1) la culpa es mía porque no he llamado a TODAS las tiendas (me quedé en unas 40...) o... 2) los de las tiendas han organizado un complot y nos mienten cuando nos dicen que está descatalogado ¬¬   Es una vergüenza la falta de comunicación dentro de la propia empresa... eso, o es que forma parte del 'timo' el marear a los clientes (que me río con lo de que 'siempre tiene la razón, pues menos mal!). Inicié una portabilidad a otra compañía y ya tengo mi móvil esperándome en la tienda para cuando finalice, espero que Movistar no me ponga problemas... ... Mostrar más

Está claro que son buenos teléfonos los dos pero no pueden venderte el SCL como mejor que el S... Aunque sólo sea porque la pantalla no es la misma y tiene la mitad de memoria interna. A mí la contraoferta me la hicieron para el S, yo 24 meses de permanencia con el SCL no voy a estar... y me da rabia cuando desde el primer momento dije el móvil que quería... Reconozco que ya es más orgullo y cansancio del trato recibido que otra cosa. A ver si el resto tenéis más suerte! ... Mostrar más

Hola victorb03, yo estoy igual que tú con el Samsung Galaxy S. No dicen NADA en ningún sitio más que marearte e intentar cambiarte el bono por el SCL... Cuidado con el 1004 que a mí me dijeron que me lo mandaban a casa y después de insistir en el modelo me reconoció que me estaba hablando del SCL...   Yo lo he dejado por imposible y como no he canjeado el bono y todavía no tengo permanencia, esta tarde haré la portabilidad a otra operadora. Me he cansado de esperar.   ... Mostrar más

Bueno, ya está bien. Me he cansado de llamar a tiendas en busca del Samsung Galaxy S y que me digan que no lo van a traer más, llamar al 224470 y que me digan que vaya a más tiendas que si van a traer o que ellos no pueden mandármelo porque no tienen stock... Estoy cansada de que la única solución que me dan sea un teléfono de menor calidad pero ESO SÍ, con los 24 mesecitos de permanencia, eso que no me lo quite nadie!   Todos se encogen de hombros y dicen 'lo siento no hay stock' pues no, ni 'lo siento ni leches' si ofrecen un terminal lo mínimo es que lo tengan. QUÉ VERGUËNZA! Qué manera de timar a la gente! Y todavía siguen llamando para anular el bono que tengo y darme otro para otro terminal PEOR... Pues mira, me niego, para tener un SCL en Movistar me voy a Yoigo que también me lo dan! ... Mostrar más

Estoy en tu misma situación... pero todavía no he aceptado el SCL, y no será porque no me lo han intentado colar... Si consigues poner la queja avísame para hacer yo lo mismo. Es una tomadura de pelo y lo peor es que se lo siguen ofreciendo a más gente... Un saludo ... Mostrar más

Cómo vais con este asunto de la búsqueda del Samsung Galaxy  S? Qué lástima no haber leído antes vuestros mensajes porque a mí me hicieron la oferta el día 12 de mayo y caí! :S Y qué os voy a contar... en Madrid imposible encontrarlo...Vosotros habéis tenido suerte? ... Mostrar más

Yo acabo de llamar otra vez y la comercial me ha dicho que ellos 'va a ser muy difícil' que tengan stock de este terminal, que me plantee quedarme con el SCL... Lo digo para que os vayáis haciendo a la idea ya que parece ser la única persona sincera que me ha tocado después de todas las llamadas que he hecho... Me siento timada ya que perdí la señal de 30 € que dejé en la tienda a la que me iba a portar y que al cancelarlo y quedarme en Movistar ya no podré recuperar... Pero vamos, la semana que viene vuelvo a la misma tienda y ya me pueden llamar los de Movistar 1000 veces. Os aviso para que no os pase lo mismo... ... Mostrar más

@Virginia-Movistar: Cuando dices 'distribuidor' te refieres a una tienda? Porque si es así ya lo he intentado y me han dicho que NO van a volver a traer ese modelo, que lo tienen fuera del catálogo (me lo han dicho en todas las tiendas las que he llamado o ido que han sido unas 30...). Por programa de puntos ya no va a estar disponible nunca el envío a domicilio o es una situación temporal? Por teléfono me dijeron que se actualiza el stock diariamente y podrían recibirlo... eso me dijeron algunos comerciales, otros directamente me intentaron dar el SCL y no lo quise...   ... Mostrar más

Desde luego, el trato recibido por teléfono es vergonzoso... Aquí nadie sabe nada del asunto o qué? No pueden decir en qué tiendas hay teléfonos (que no hay en NINGUNA!) y tampoco cuando van a tener stock ellos para poder enviarlo a domicilio. Pero se lo siguen ofertando a gente, eso sí...  UNA VERGÜENZA! Y siguen intentando colar el SCL o el Mini. Sin palabras. Sólo sé que mi paciencia como la de todos tiene un límite y en breve me doy de baja de Internet en casa y de las dos línes móviles que están sin permanencia y portazo a Movistar. ... Mostrar más