Antes de nada agradecer tu intervención para buscar una solución. Mi única intención es conseguir los servicios contratados (en este caso la velocidad 10 Mb de adsl) y por los que me facturáis puntualmente y sin demora. Evidentemente cuando te ofrecen y compras algo esperas recibirlo tal cual, porque sino te sientes engañado y [....]. No puede ser que ofertéis algo que luego por problemas o caréncias técnicas vuestras no podáis servir. Es muy fácil ofertar velocidad hasta X Mb y luego decir que la distancia o la cobertura de la central no lo permite, pero eso si, cobrar hasta el último céntimo. Supongo que tendréis recursos para solucionarlo, conexión a otra central con más cobertura que asegure una señal estable de más velocidad, por ejemplo. No te puedes imaginar las ganas que tengo de clicar la pestaña de "aceptar como solución" y que se quede registrado a gran velocidad (10 Mb). Sino cambiaré de compañía a una que cumpla lo contratado. Saludos.
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