Buenas, Mi iphone 4S hace mas de 1 año que me lo compré, y tiene un defecto en la pantalla. Me acerqué a la Apple Store. Allí me dijeron que sí que entraba en garantía, pero que tenía de acercarme a una tienda Movistar, que ellos se hacían cargado en el segundo año de garantía. En Movistar hago la gestión, pero a los 15 días me llaman con un presupuesto de reparación ya que no entra en garantía. Vuelvo a ir a la Apple Store y me dicen que el movil no ha sido enviado a su servicio técnico, que no tienen constancia de que se haya hecho ninguna gestión técnica con mi movil. No entiendo nada. Agredeceía que alguien me echara una mano de como tengo que seguir con esta reclamación, ya que en la tienda Movistar me dicen que no lo pueden volver a enviar al servicio técnico. Gracias,
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