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gustus · ‎29-01-2021

Quería solo hacer notar que luego de mucho años (desde 2014) de no entrar en este foro me he dado cuenta recientemente que en mi perfil se encontraban imágenes escaneadas de mi DNI. Estas eran publicas y accesibles a traves de búsquedas en internet. En su momento solicité a un comercial mediante el foro, el cambio de NIE a DNI y envíe pdf's respectivos por correo privado es decir en ningun momento envié estos documentos públicamente y por tanto no se como acabaron siendo parte de mi perfil público. En su momento el comercial realizó el cambio de NIE a DNI y luego no entré más en el foro. Esto me ha traído como consecuencia que algun [....] encontró este PDF, lo falsificó y ha intentado diversas veces hacer negocios fraudulentos usando mi nombre. A la comunidad en general os recomiendo controlar que no os este pasando lo mismo y por otra parte a los administradores os pido una explicación de como ha podido suceder esto.

gustus · ‎25-03-2014

Hola EsmeRe-Movistar, Ya te he enviado los datos en privado. Un saludo y muchas gracias, Gustavo

gustus · ‎24-03-2014

Muchas gracias Jairmz!!

gustus · ‎24-03-2014

Hola, Quería contactar con vosotros por dos razones, la primera es que quiero solicitar una línea adicional de móvil al contrato fusión que ya tengo y no encuentro en el portal una manera una manera de hacer esto partiendo de mi cuenta "mi movistar" para que quede directamente vinculado. Para esta nueva línea quería también adquirir el teléfono Samsung Galaxy Young NFC que esta en promoción. La otra cosa que quería solicitar es hacer el cambio de NIE a DNI. Como debo proceder para realizarlo? Me podríais ayudar con estos temas? Muchas gracias de antemano, Gustavo

gustus · ‎14-10-2013

Hola Juanfran, Lo siento, he posteado el mismo problema a otro subforo que pense se adaptaba a mi problema y ya me esta ayudando otro moderador. Que debo hacer para eliminar este post. Saludos y gracias, Gustavo

gustus · ‎14-10-2013

Hola, Estoy en la misma situacion. Luego de tener la instalación de fibra y router listos en casa y una vez la portabilidad del móvil fue completada a movistar, solicité el alta en fusión fibra máxima. De esto hacen ya algo más de dos semanas y desde entonces he intentado averiguar si hay algún problema llamando al 1004 y cada uno de los comerciales que me ha atendido me dice que ya han comunicado el caso pero nadie sabe nada. El último comercial me ha hecho la grabación que supuestamente era necesaria, cosa que los anteriores comerciales ni siquiera nombraron. El punto es que tengo una instalación de fibra perfectamente funcionante en casa pero el móvil está con una tarifa provisional sin conexión de datos y una tarifa que desconozco. Tambien deberia llamrme para instalar la TV mini, pero nada. Realmente no sé cómo afrontar esto ya que en el 1004 no parecen tener ninguna posibilidad de resolverlo. Agradezco cualquier sugerencia de cómo proceder. Gracias

gustus · ‎14-10-2013

Hola, Luego de tener la instalación de fibra y router listos en casa y una vez la portabilidad del móvil fue completada a movistar, solicité el alta en fusión fibra máxima. De esto hacen ya algo más de dos semanas y desde entonces he intentado averiguar si hay algún problema llamando al 1004 y cada uno de los comerciales que me ha atendido me dice que ya han comunicado el caso pero nadie sabe nada. El último comercial me ha hecho la grabación que supuestamente era necesaria, cosa que los anteriores comerciales ni siquiera nombraron. El punto es que tengo una instalación de fibra perfectamente funcionante en casa pero el móvil está con una tarifa provisional sin conexión de datos y una tarifa que desconozco. Realmente no sé cómo afrontar esto ya que en el 1004 no parecen tener ninguna posibilidad de resolverlo. Agradezco cualquier sugerencia de cómo proceder. Gracias

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