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jorgarsan
Aportador Cinturón Verde
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18-10-2013
30-11-2021
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Mis últimas contribuciones
Hola, es la segunda vez que en una de mis líneas se activa un servicio de emoción sin haberlo solicitado. Quiero bloquear emoción en todas mis líneas y que no se pueda contratar nunca más ningún servicio de este tipo. Cómo debo proceder? Muchas gracias.
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Muy bonito. Pero seguro que no dice que yo pueda tardar 36 horas en pagar. Habrá que pasar por la oficina del consumidor y poner allí la reclamación. Por cierto, como puedo solicitar una hoja de reclamación a Movistar?
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de
jorgarsan
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
11-08-2018
17:36
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Hola, desde el jueves 9 de agosto a las 2h de la mañana hasta el viernes 10 de agosto a las 13h, he estado sin servicio de fijo, televisión e internet. Me gustaría saber como se va a compensar dicha falta de servicio. Gracias.
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de
jorgarsan
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
10-08-2018
14:04
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Tras la visita del técnico, ahora todo funciona perfectamente. Muchas gracias por todo.
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jorgarsan
en Soporte TV
22-09-2017
11:43
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Lo de esta noche ya está siendo exagerado. Me parece una vergüenza estar pagando un servicio mensual de 180 euros para que tenga cortes continuos . Ya no son microcortes. Me he perdido trozos de una película y me estoy perdiendo trozos del partido de fútbol, porque ya se hace imposible ver el contenido en cuestión. No soy el único usuario con este problema. Señores de Movistar, queremos ya soluciones!!!!
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de
jorgarsan
en Soporte TV
19-09-2017
22:14
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Datos enviados.
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jorgarsan
en Soporte TV
19-09-2017
14:47
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Buenas tardes, desde hace unas semanas tengo pixelaciones esporádicas que molestan mucho a la hora de ver cualquier contenido. Hace dos semanas me comuniqué con el 1002 y parece que mejoró algo. Pero este fin de semana ha vuelto a ocurrir, y tras hacer reset de fábrica al desco y reiniciar equipos, ha seguido ocurriendo. Gracias.
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jorgarsan
en Soporte TV
18-09-2017
17:06
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Hola, necesitaría que me actualizasen el firwmare del router a la última versión. Actualmente dispongo de la versión P401-402TLF-C02_R35, y según la página de información de los routers para pasar a la P401-402TLF-C04_R09 se puede hacer de forma remota. Muchas gracias.
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jorgarsan
en Soporte Fibra y ADSL
04-12-2015
8:14
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Lo más triste es que yo pregunté lo mismo el 18 de octubre y ningún moderador ni técnico se ha dignado siquiera a responder.
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jorgarsan
en Soporte TV
14-11-2013
11:47
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Ningún moderador que se digne a contestar??
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de
jorgarsan
en Soporte TV
20-10-2013
0:01
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