Hola,   Desde hace varias semana que vengo reportando una misma incidencia al servicio técnico de movistar por un problema con el desco que tiene mi madre instalado en su casa. He abierto dos incidencias y en ambas me han dicho que lo revisaban, que configuraban en remoto y que ya estaba solucionado, pero sigue igual. Y el problema es que o bien el desco ha dejado de recibir señales del mando o al revés. He hecho todas las pruebas de cambiar las pilas al mando por unas que funcionan y no hay manera. No se enciende el desco... y eso sólo se soluciona o cambiando el desco o el mando.  No sé si se os ocurre que se puede hacer ya que volver a llamar para que no vengan a casa a cambiarlo, no creo que valga la pena.   ¿Me podéis echar un cable, por favor?   Gracias!   Constan ... Mostrar más

Hola,   He cambiado el modelo de Fusion para pasar de pagar 100€ a 70€. Lo he hecho desde Internet pero no he recibido ningún correo ni un número de pedido. ¿Cómo sé si se ha gestionado correctamente?   Saludos,   Constan   ... Mostrar más