Así hay decenas de casos desde hace una semana y parece que hay diferentes motivos. Sin embargo, en el mío, hoy mismo me han solucionado el problema y el tuyo tiene pinta de que pueda ser idéntico: algunas tarjetas presentan incompatibilidades con el servicio, ellos envían una configuración en remoto, apagas el iPhone y resuelto! Eso sirve para poder activar el servicio MultiSIM por el conducto correcto para el Apple Watch. Espero que te lo puedan resolver rápidamente ahora que el resto hemos abierto el camino. ... Mostrar más

Siguiendo con el culebrón, hoy me han dicho las técnicos por Twitter que encima tengo todo perfecto. Con lo cual, ahora es peor porque tratan de buscar otra causa y no entro en lo que parecía la solución universal esa de las bases de datos. He insistido en que o el ingeniero que lleve el sistema arregla los ajustes de operador, o nada que hacer. Chapuza antológica! ... Mostrar más

Hola, como puedes comprobar en estos foros, está desastrosa "incidencia" es una plaga desde el primer día y pocos son los agraciados que pudieron ponerlo en marcha a priori o ahora a posteriori.  A nivel comercial casi nadie atina a llevarlo por el camino adecuado y, además, no pueden/saben resolverlo. Tiene que entrar en el nivel técnico y ahí sí que poco a poco parecen estar dando con la génesis del problema: he visto a una explicar que, tras consultar las restricciones e incompatibilidades del usuario, remite al nivel administrativo para que desde ahí rectifiquen la base de datos errónea en la que nos han debido meter a casi todos (un rollo de pasar de Telco a Legend). La cosa es que, en vez de hacer una respiración general del error, parece que va a haber que ir así uno a uno. De locos! ... Mostrar más

Mientras no haya activación de datos seguirá sin operador y con una raya. Todo el mundo que trata de activarlo como supuestamente lo han implementado (directo a través de la app del reloj), no lo consigue. Los pocos que lo han hecho son con la eSIM o MultiSIM a través del canal comercial (y después están teniendo otras incidencias con la funcionalidad autónoma del reloj). Es un error en los últimos ajustes de Movistar como operador y no hay más. O lo arreglan o sólo a través del reloj no irá. ... Mostrar más

Bueno, en una pequeña puesta al día, hoy mismo he visto que hay algunos que sí lo han podido activar, pero, como sospechaba, antes tenían la eSIM y MultiSIM a través de tiendas. Posteriormente, esos mismos están teniendo problemas para que Apple Watch y iPhone funcionen de modo correcto e independiente (pero ese es otro cantar). ... Mostrar más

Pues suerte has tenido porque es evidente que así tendría que ir el sistema de activación de MultiSIM (me refiero a desde el mismo reloj no la tardanza posterior), lo que ocurre en la mayoría del resto es lo que se indicaba al inicio: no sale nada en el apartado de los datos en la aplicación (está como apagado). ... Mostrar más

Pierde toda esperanza de que sepan en verdad solucionarlo porque estamos todos los del Apple Watch igual y creo que nadie lo ha podido activar. Ni ellos saben de qué se les habla, y el que sabe no puede hacer nada ni con eSIM ni con MultiSIM. Te remiten al típico enlace y están vendidos, porque da la impresión de que simplemente se han lanzado a la piscina diciendo que ya era compatible y no estarán bien implementados los ajustes del operador. No hay manera de que reculen y reconozcan su fallo técnico y echen balones fuera diciendo que son los demás lo que fallan. ... Mostrar más

Está claro que en el artículo y en la página web es como si MultiSIM se activara directamente desde el reloj, pero hoy por hoy no es así. Por tanto, yo les pedía que lo activaran ellos como normalmente lo hagan, pero se dedican a hablar de eSIM cuando poco tiene que ver. Decepcionante! ... Mostrar más

Yo también he visto hoy las instrucciones sobre la novedad de que la eSIM soporte ya el Apple Watch y ha quedado bien claro que no es necesaria para activar los datos en el reloj. Lo que sí requiere, y es gratis durante 6 neses, es tener MultiSIM. Mientras no se tenga ese servicio, creo que no es posible nada. Por tanto, les he escrito por Twitter y, por sus respuestas bastante poco congruentes, he deducido que no tenían ni idea de que ya fuese posible para el reloj ni que se hiciese con MultiSIM. De hecho, me han dejado colgado sin activarlo y aún esperando que se enteren (incluso les mandé las capturas de pantalla dónde se explica). ... Mostrar más

El trámite se hace sin problema a través de Twitter o Facebook Messenger. ... Mostrar más