Hola, buenas tardes,después de llamar unas cuantas veces al 1004 nadie me deja claro que velocidad puede llegar a mi domicilio,tengo contratado adsl hasta 10mb y en principio el comercial de turno me dijo que llegarían sobre 2 y 3mb. La cuestión es que haciendo test de velocidad por cable nunca supera los 800 kb/s,después de llamar y llamar durante un día conseguí velocidades de 1,100 kb/s y después de ese día vuelta a los 800 kb/s,vuelvo a llamar me dicen que hay una avería en la línea y que el lunes lo arreglan.Vuelvo a llamar y nadie me dice nada ni sabe nada de averia ninguna. Ruego a quien este en disposición de ayudarme que me confirme si es que realmente me llegan esos 800 kb/s solamente o realmente hay posibilidad de mas velocidad como me vendió el comercial, dado que el sábado después de reclamar me fue a mas de 1,100 kb/s, lejos aun de los 2 o 3 megas que me vendieron,pero ahora a vuelto a bajar a esos 800 kb/s.Ojala alguien me de una respuesta sincera por aquí por que mas que llamo nadie me sabe contestar una misma cosa.Muchas gracias y perdón por las molestias.
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