Hola buenas,  Pues por lo que parece con este temporal de viento y agua que estamos teniendo estos dias, la antena de satelite que tengo con ustedes en mi domicilio, pues a decidido dejar de funcionar...   Cuando enciendo el decodificador directamente no me lee la señal del satelite y me pone que la señal es debil/nula..   si obvio los mensajes y me meto en el menu, me indica que le llega fuerza 80% pero la calidad esta al 0%   haber si me podeis abrir un parte de "averia" para que se pasen y me reajusten la antena   Gracias! ... Mostrar más

hola buenas, pues en los ultimos dos meses veo que me habeis cobrado unos cargos que me aparecen como emisor de recibo y concepto:  Emisor del recibo: DTS DISTRIBUIDORA DE TELEVISION DIG DTS DISTRIBUIDORA DE TELE Concepto: SUSCRIPCION MOVISTAR+ Nuevas condiciones comerciales desde 1/8/17 en Area Cliente   la cosa es que me estan cobrando 5,60€ cada mes desde hace 2 meses y no tengo ni idea de porque ni me ha llegado ninguna carta que me explique este cobro fortuito que me habeis cargado en mi cuenta bancaria..   he de decir que tengo contratado el movistar fusion+ ocio Satelite (en mi domicilio me recomendaron por satelite la TV ya que por internet con mi poca velocidad y estabilidad de linea sufriria cortes) ademas segun vuestra web, el paquete ocio va incluido dentro de los 75€ del fusion +   ¿me podriais informar a que es debido esos 5,60€ al mes y como me puedo deshacer de ello? porque ya pago un buen pico por el ADSL y no me llega ni a 10MB y encima con cortes   saludos y espero pronta respuesta ... Mostrar más