Ya he recibido la factura rectificatoria. Al parecer, me devuelven el importe de 264,50 euros + IVA, 320,05€. Este importe se corresponde con la penalización indebidamente cobrada por Movistar por los aparatos que sí hemos devuelto de mi anterior domicilio, que según mi factura sería exactamente 265,40 euros + IVA, así que faltaría 1,10 euro. Por otro lado, la persona que me atendió por tf el otro día me dijo que iban a devolverme el TOTAL de la factura al no haber tenido servicio durante dicho período, ni línea fija ni internet ni imagenio. Sin embargo, no me están devolviendo el total, sólo lo de la penalización por no devolver los aparatos que sí había devuelto (menos 1,10 euro que por error me están quitando). Por favor, solicito me sea devuelto el importe ÍNTEGRO de la factura, que era de 454,57, es decir, me deben 134, 52 euros. Espero su respuesta sobre esta reclamación de la factura TA4MB1941343.
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