Hola , espero que alguien me pueda ayudar,   tengo un IMAC, que conectaba por wifi, pero tenia muchos cortes y la velocidad no era la contratada. Ahora me conecto por cable de ethernet, el problema es que me llegan 100 megas en vez de los 300 contratados. Mirando por lo foros, he visto que en el hardware de la red, la velocidad a soportar es 1000T, el problema es que en automatico no la seleciona, y si lo hago en manual, me pide el protocolo DHCP.   Los cables y todo está correcto. El único pero, es que estoy conectado a traves de una red electrica, no se como se llama, tengo un cable de red conectado a un enchufe y luego el cable de IMAC a otro. Espero que me entendais.   Un saludo y espero vuestra ayuda   saludos ... Mostrar más

Hola   me gustaria saber si algun moderador puede ayudarme con un servicio que me han activado y yo no he solicitado, en concreto el Tap to fan promo, que por lo que he visto somos varios usuarios a los que nos ha ocurrido lo mismo.Además saber si con la subida de precio podemos pedir la suspensión del contrato sin penalización ... Mostrar más

Teno contratado adsl duo aun precio de 19.90 euros mes mas IVA . Promoción que me ofreció Movistar . Ahor me lo han subido a 40.90 euros. Necesitaría ayuda de algún moderador para saber que ha ocurrido y porque. Gracias ... Mostrar más

Hola, me gustaría que un administrador me echara una mano, solicite potabilidad a Orange y luego acepte oferta de Movistar y no paran de llamarnos del 22472 y no entendemos porque . Si algún moderador me ayuda se lo cuento por privado, Gracias ... Mostrar más

Ayer efectue una cancelación de la portabilidad de movistar a vodafone, hoy les he llamado ya que necesito el móvil con cierta urgencia, he llamdo al 224472 y me ha mandado el bono para el teléfono y me ha activado las promociones asociadas sin ningun problema . El comercial que me a atendido, Angel( no pongo el apellido a conciencia), a pesar de mis reticencias iniciales, se ha portado de una manera extraordinaria. Y desde aqui le hago extensivo mi agradecimiento y felicitación por su trabajo   Desde aqui agradecer a este foro y a movistar , que por lo menos conmigo si han cumplido lo pactado. Muchas gracias.   Alfredo Antón ... Mostrar más

Hoy he cancelado una portabilidad de movistar a vodafone, finalmente me ha cuadrado la oferta de movistar y me quedo. La unica duda es saber si hay alguna forma de acelerar el bono para poder efectuar el canje, ya que el telefono actual esta un poco fastidiado, y por lo que he visto en la pagina de la cmt, ya no esta en proceso de portabilidad y vuelvo a ser de movistar ... Mostrar más

hola a todos, me cumple la permanencia a finales de septiembre, y el terminal que ahora tengo me esta dando prblemas, por lo que he pedido a movistar una ayuda al recambio. Las ofertas que me hace no son nada atractivas. La duda es si alguno de vosotros ha tenido alguna oferta aceptable antes de iniciar una portabilidad. La verdad es que estoy a gusto en movistar y no querria cambiar.     Saludos ... Mostrar más

hola a todos, este es mi primer mensaje y necesitaria ayuda de algun moderador para ver si puede aclararme algo ya que en movistar a parte de llamarme mentiroso me cuaelgan. No quiero dar mucho detalle por abierto, pero vamos que si es mejor hacerlo publico no hay ningun problema, lo unico para no aburrir con problemas de facturacion.   saludos ... Mostrar más